Система управления производственной деятельностью предназначена для повышения эффективности управления компании, организации или промышленного предприятия. Система управления производственной деятельностью может содержать функциональные модули, обеспечивающие управление практически всеми задачами компании, связанными с управлением производственными процессами, взаимоотношениями с клиентами, поставщиками, управлением ресурсами и персоналом. Функциональные модули могут быть разработаны и внедрены как отдельные решения, учитывающие специфику ключевых бизнес-процессов, или могут представлять единое полнофункциональное средство, действующее как единая система управления предприятием.
Система управления производственной деятельностью позволяет в автоматизированном режиме осуществлять сбор и обработку информации, необходимой для принятия решения и реализации процесса управления в соответствии с действующими правилами внутренних бизнес-процессов и ключевыми факторами.
Благодаря использованию Систем управления производственной деятельности повышается уровень информированности, обеспечивается оперативность и обоснованность принимаемых решений, организованность выполнения производственных операций, что позволяет достигать заданных результатов и повышать эффективность деятельности предприятия в целом.
Прозрачность выполнения производственных процессов, документирование выполняемых действий, использование инструментов планирования и учета позволяет производить всесторонний анализ оперативного и стратегического управления и своевременно производить корректирующие действия для более эффективного достижения целей.
Система управления производственной деятельностью позволяет постоянно совершенствовать деятельность предприятия, снижать операционные и административные издержки, повышать эффективность и прибыльность бизнеса.
Пример разработки
Автоматизированная система оперативного управления производственной деятельностью ОАО «Аэрофлот» (АСОУ ПД)
С ростом объемов авиаперевозок, компания «Аэрофлот», приняла решение о необходимости повышения уровня автоматизации управления производственной деятельностью. Для решения этой задачи, компания «Эльбрус Консалтинг» выполнила работы по созданию Автоматизированной системы оперативного управления производственной деятельностью ОАО «Аэрофлот» (АСОУ ПД), которая охватывает все составные части управления полетами: планирование рейсов, контроль за их выполнением, оптимизацию суточного плана полетов, поиск решений по ликвидации сбойных ситуаций.
Программный комплекс позволяет автоматизировать взаимодействие среди следующих структурных подразделений компании «Аэрофлот»:
ЦУП – Центр управления полетами
ЛК – Летный комплекс
АТЦ – Авиационно-технический центр, подразделение ОАО «Аэрофлот».
КНОП – Комплекс наземного обеспечения перевозок.
КСБ – Комплекс сервиса на борту.
ДУСМ – Департамент управления сетью маршрутов.
В АСОУ ПД предусмотрена возможность работы со внешними системами и импорт внешних справочников. Обеспечивается автоматизированный ввод расписаний и его оперативных изменений в формате IATA SSIM, работа с информационными системами Sabre Airline Solutions, системой управления отправками DCS, системой расчета загрузки и центровки самолета LoadManager и др.
Программный комплекс позволяет управлять важными частями производственного процесса компании «Аэрофлот»:
• Ведение расписания
• Учет ресурсов и состояния самолетного парка
• Ведение планов отхода самолетов на техническое обслуживание
• Перспективное планирование
• Краткосрочное планирование
• Составление суточного плана полетов
• Контроль выполнения рейсов
• Оперативное назначение самолетов
• Модификация суточного плана полетов
• Контроль коммерческой загрузки
• Взаимодействие с системой управления экипажами
• Получение информации из системы бронирования
• Текущий контроль и анализ
• Фиксация результатов производственной деятельности
Внедренная компанией «Эльбрус Консалтинг», АСОУ ПД обеспечила расширение функциональных возможностей по управлению производственной деятельностью ОАО «Аэрофлот» и способствовало улучшению информационного взаимодействия подразделений Компании. АСОУ ПД позволила автоматизировать процессы планирования и контроля основного производственного процесса (производство рейсов) как в целом, так и каждой отдельной операции при подготовке рейса.
Система обеспечила управление производственными процессами с учетом фактической оперативной ситуации и консолидировала всю информацию, необходимую для принятия управленческих решений, что способствовало минимизации экономических и иных потерь, возникающих за счет изменений внутренней и внешней обстановки.
Автоматизированная система Отдела претензионной работы Департамента экспертизы и контроля договорной работы ОАО «Аэрофлот» (АС «ДЭиКДР»).
Созданная компанией «Эльбрус Консалтинг», Автоматизированная система Отдела претензионной работы Департамента экспертизы и контроля договорной работы ОАО «Аэрофлот» предназначена для обработки претензий любого вида, получения актуальной информации о ходе рассмотрения претензии, упорядочения учета, хранения и поиска претензий.
Благодаря Автоматизированной системе, сотрудник в любой момент времени может отследить этапы прохождения претензии, получить информацию о ее статусе, контролировать сроки работы с претензией. АС «ДЭ и КДР» обеспечивает автоматическое оповещение ответственных лиц о событиях, намеченных на определенный период времени. Система позволяет анализировать работу сотрудника по каждой претензии и дебиторской задолженности и создавать отчеты о производственной деятельности.
Внедрение АС «ДЭ и КДР» повысило оперативность и качество работы Отдела претензионной работы Департамента экспертизы и контроля договорной работы, обеспечило эффективное взаимодействие со смежными подразделениями Компании, участвующих в процессах работы с претензиями.
Автоматизированная система контроля проездных и перевозочных документов при регистрации и посадке пассажиров службы авиационной безопасности ОАО «Аэрофлот» (АСК САБ)
Автоматизированная система контроля проездных и перевозочных документов при регистрации и посадке пассажиров службы авиационной безопасности ОАО «Аэрофлот» (АСК САБ), разработанная специалистами компании «Эльбрус Консалтинг» предназначена для автоматизации процессов сбора, хранения, обработки и анализа информации о нарушениях в проездных и перевозочных документах, а также информации о пассажирах и бланках строгой отчетности (БСО), занесённых в «чёрный список»
Внедрение автоматизированной системы АСК САБ позволило сотрудникам службы авиационной безопасности эффективнее выполнять мероприятия по проверке пассажиров на признаки нарушения правил поведения на борту самолета, выявлять лиц, занесенных в «черные списки» («black list») и базы данных федеральных органов безопасности.
Использование разработанной «Эльбрус Консалтинг», АСК САБ позволило сократить финансовые потери ОАО «Аэрофлот» за счет уменьшения штрафных и иных санкций за нарушения, допущенные при доставке багажа, грузов и почты или связанных с поведением пассажиров, нарушающих безопасность перевозок, или использующих поддельные, неисправные проездные документы.
Автоматизирования система обработки багажа ОАО «Аэрофлот» (АС ОБ)
Разработка компании «Эльбрус Консалтинг» - система АС ОБ предназначалась для автоматизации процессов обработки багажа, включая обработку прямого багажа по вылету; обработку трансферного багажа по прилету и вылету, обработку багажа на складе временного хранения, предоставление информации для розыска багажа.
Автоматизированная система позволяла облегчить выполнение рабочих операций для сотрудников и оптимизировать технологию обработки багажа, снизив влияние человеческого фактора на процессы обработки багажа.
Решения, заложенные при разработке АС ОБ, позволяли обеспечивать повышение эффективности работы с багажом, минимизировать количество непроизводительной потери рабочего времени и снизить вероятность появления ошибок при обработке багажа.